Privasi Akaun Anda Di pinco
Dasar Privasi pinco menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, Slots atau Sportsbook, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...
Cara Kami Mengurus Data Anda
Kami hanya meminta butiran yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan akses, bayaran tempatan dan keselamatan sesi. Ini termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa dan transaksi yang diproses melalui saluran Malaysia. Data itu membantu kami memadankan akaun dengan permintaan anda, mengesan percubaan masuk yang ganjil, menyemak pertikaian bayaran dan mengekalkan rekod seperti yang diperlukan
oleh operasi kami. Jika undang-undang tempatan, arahan pihak berkuasa atau keperluan pemproses bayaran meminta tempoh simpanan tertentu, kami akan menyimpan rekod berkaitan selama tempoh itu sahaja sebelum dipadam, dinyahkenal atau diarkib dengan akses terhad.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Privasi Untuk Jawapan Cepat
Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, semak data akaun atau meminta pembetulan, mulakan daripada saluran yang paling selamat untuk keadaan anda. Akaun yang masih boleh diakses memberi kami laluan pengesahan yang lebih pantas, manakala borang sokongan membantu apabila anda terkunci keluar. Kami tidak akan membincangkan rekod peribadi sehingga pemilikan akaun disahkan melalui langkah yang sesuai.
E-mel Privasi
Hantar permintaan akses, pembetulan atau penghapusan melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, nombor rujukan tiket dan jenis data yang anda mahu kami semak dengan tepat.
Sembang Akaun
Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang kuki, log masuk mencurigakan atau status permintaan data. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan apa-apa rekod peribadi.
Borang Sokongan
Jika anda tidak boleh masuk, gunakan borang sokongan di pinco.bid dan pilih isu privasi. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah alamat e-mel atau nombor telefon.
Kawalan Data Yang Anda Dapat
Dasar Privasi ini menerangkan cara kami bekerja dengan data harian yang menggerakkan akaun pinco anda. Kami memisahkan data profil, log keselamatan, kuki, rekod bayaran dan mesej sokongan supaya...
Data Akaun
Kami mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel dan pengecam akaun untuk membuka, memulihkan dan melindungi akses anda. Data ini tidak...
Kuki Peranti
Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...
Keselamatan Log Masuk
Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti yang digunakan supaya aktiviti ganjil dapat disemak. Jika corak akses berubah...
Rekod Bayaran
Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan pemproses, masa dan statusnya. Rekod ini membantu kami...
Tempoh Simpanan
Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian atau kewajipan rekod. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam...
Pembetulan Data
Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda berubah, hubungi kami melalui akaun yang disahkan. Kami akan menyemak permintaan, mengemas...